陌zmir Electrolux 脰zel Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli 陌zmirli Electrolux Kullan谋c谋lar谋,

Sizlerin ki艧isel verilerinin korunmas谋 bizim i莽in 莽ok 枚nemli. Bu metin, 陌zmir Electrolux 脰zel Servisi olarak, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, sizleri bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu s谋fat谋yla, teknik servis hizmetlerimizi sunarken elde etti臒imiz ki艧isel verilerinizi topluyor, i艧liyor ve koruyoruz. Bu veriler, hizmet kalitemizi art谋rmak ve yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek i莽in kullan谋lmaktad谋r.

Toplanan Ki艧isel Veriler

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki ki艧isel verileriniz toplanabilir:

• Ad谋n谋z, soyad谋n谋z
• 陌leti艧im bilgileriniz (telefon numaras谋, e-posta adresi, adres)
• Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri
• Servis talebinize ili艧kin detaylar
• Taraf谋n谋zca payla艧谋lan di臒er bilgiler

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Toplanan ki艧isel verileriniz a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

• Servis hizmetlerinin sunulmas谋
• Ar谋za tespiti ve onar谋m s眉re莽lerinin y枚netimi
• Yedek par莽a temini ve takibi
• M眉艧teri hizmetleri ve ileti艧im
• Yasal y眉k眉ml眉l眉klerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin art谋r谋lmas谋

Ki艧isel Verilerin Aktar谋m谋

Ki艧isel verileriniz, KVKK'n谋n belirledi臒i 莽er莽evede ve gerekli g眉venlik 枚nlemleri al谋narak, yaln谋zca hizmet sunumu amac谋yla yetkili teknik ekibimiz ve i艧 ortaklar谋m谋zla payla艧谋labilir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde 眉莽眉nc眉 艧ah谋slara aktar谋lmaz.

Ki艧isel Verilerin Korunmas谋

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒i i莽in gerekli teknik ve idari 枚nlemleri almaktay谋z. Verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋 i莽in g眉venlik protokolleri uygulamaktay谋z.

Haklar谋n谋z

KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

• Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
• 陌艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
• Ki艧isel verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve amaca uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmi艧 olmas谋 halinde bunlar谋n d眉zeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• 陌艧lenen verilerin 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋 枚臒renme
• Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya 莽谋kmas谋na itiraz etme
• Ki艧isel verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi sebebiyle zarara u臒raman谋z halinde zarar谋n giderilmesini talep etme

陌leti艧im

KVKK ile ilgili her t眉rl眉 soru, g枚r眉艧 ve talepleriniz i莽in bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz. Ancak bu sayfada ileti艧im bilgisi bulunmamaktad谋r.

Telefon G枚r眉艧meleri Kayd谋 ve Kullan谋m谋

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek amac谋yla, taraf谋m谋zla yapt谋臒谋n谋z telefon g枚r眉艧meleri, ilgili mevzuat ve KVKK standartlar谋 莽er莽evesinde kay谋t alt谋na al谋nabilmektedir. Bu kay谋tlar, yaln谋zca hizmetlerimizin iyile艧tirilmesi, e臒itim ama莽l谋 ve yasal s眉re莽lerde kullan谋lmak 眉zere saklan谋r. Kay谋tlar, kanuni zorunluluklar haricinde 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧谋lmaz.

Hizmetlerimizden yararlanarak, bu ayd谋nlatma metnini okudu臒unuzu ve kabul etti臒inizi beyan etmi艧 olursunuz.

Sayg谋lar谋m谋zla,
陌zmir Electrolux 脰zel Servisi Ekibi